El responsable del tratamiento es PPL Launch Partners LLC, 8200 NW 41st St, Ste 200, Doral, FL 33166, Estados Unidos (en adelante, «Maternalabs», «nosotros»).
Para cualquier asunto relacionado con esta política o con tus datos: developer@ppllaunchpartners.com.
Son el núcleo del servicio y los introduces tú. Incluyen:
| Ámbito | Datos |
|---|---|
| Alimentación | Tomas de pecho con lado y duración, biberones con volumen y tipo, extracciones, inventario del banco de leche, introducción de alimentos y reacciones registradas. |
| Rutina del bebé | Pañales con color y cantidad, sueño y siestas, actividades, hitos del desarrollo con notas y fotografías si las añades. |
| Salud del bebé | Peso, talla y perímetro cefálico; temperatura y episodios de fiebre; medicamentos administrados; síntomas; vacunas con lote y lugar de aplicación. |
| Embarazo | Peso, síntomas e intensidad, movimientos fetales, contracciones, fotografías de evolución, citas médicas y lecturas de tensión arterial. |
| Bienestar materno | Registros diarios de estado de ánimo y respuestas a un cuestionario de bienestar posparto, incluida una pregunta sobre pensamientos de hacerte daño. |
| Consultas de seguridad | Medicamentos, suplementos, alimentos y otros elementos que consultas en el Escáner, y el resultado que se te mostró. |
| Conversaciones | Los mensajes que envías al Coach. |
No recogemos tu ubicación precisa. No usamos identificadores publicitarios ni rastreamos tu actividad en otras apps o sitios web.
Gran parte de lo anterior son datos relativos a la salud, que el Reglamento General de Protección de Datos considera de categoría especial. También lo son los datos de tu bebé, que introduces tú en calidad de madre, padre o tutor.
Los tratamos solo con tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento borrando tu cuenta o los registros concretos. La base jurídica es el artículo 9.2.a) del RGPD, y para la prestación del servicio, el artículo 6.1.b).
No vendemos tus datos, no los cedemos con fines comerciales y no los usamos para publicidad. Tampoco entrenamos modelos de inteligencia artificial con el contenido de tus registros ni con tus conversaciones.
Esta lista es un compromiso, no una intención. Las sanciones que la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos ha impuesto a otras aplicaciones de salud femenina no fueron por vender datos, sino por decir una cosa en su política y hacer otra en el código.
Si alguna vez quisiéramos hacer algo de lo anterior, te lo pediríamos antes, de forma explícita y separada, y podrías negarte sin perder el servicio.
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y funciones de servidor | Estados Unidos |
| Google Cloud (Vertex AI) | Modelo de lenguaje que elabora las respuestas del Coach y del Escáner | Estados Unidos |
| Adapty | Gestión de suscripciones | Unión Europea |
| Apple / Google Play | Cobro de la suscripción | Según la tienda |
| Cloudflare | Alojamiento de estas páginas y de contenido estático | Red global |
Si te unes a nuestras comunidades de Telegram, ese servicio es ajeno a Maternalabs y se rige por sus propias condiciones y su propia política de privacidad. Lo que publiques allí no está cubierto por este documento.
Algunos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando corresponde, en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento.
Si resides en el Espacio Económico Europeo y consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Si resides en California, tienes además los derechos que reconoce la CCPA/CPRA, incluido el de saber qué datos tratamos y el de solicitar su eliminación. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido que esa norma da a esos términos.
Si resides en Brasil, se aplican los derechos previstos en la LGPD.
Maternalabs está dirigida a personas mayores de 18 años. No creamos cuentas para menores.
Los datos de tu bebé los introduces tú como madre, padre o tutor legal, y son tuyos: se eliminan cuando eliminas su perfil o tu cuenta. Si compartes el acceso con otra persona cuidadora, esa persona podrá ver y añadir registros del bebé mientras mantengas activa esa invitación.
Somos una empresa estadounidense y podemos recibir requerimientos legales de autoridades. Nos comprometemos a lo siguiente:
Decimos esto explícitamente porque los datos de embarazo y de pérdida gestacional se han convertido en objeto de interés legal en algunas jurisdicciones. La forma más segura de que un dato no pueda ser requerido es que no exista: puedes borrar cualquier registro, o tu cuenta entera, en cualquier momento.
Los datos viajan cifrados en tránsito y se almacenan cifrados en reposo. El acceso está restringido por reglas de seguridad que vinculan cada registro a su cuenta. Ningún sistema es infalible.
Si se produjera una violación de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos por correo electrónico y dentro de la aplicación, y lo comunicaremos a las autoridades competentes en los plazos legales. En Estados Unidos, la Health Breach Notification Rule de la Comisión Federal de Comercio se aplica a las aplicaciones de salud desde julio de 2024 y considera violación de seguridad cualquier divulgación no autorizada, no solo un ataque informático: la notificación incluirá qué tipos de datos se vieron afectados y quién los recibió.
Si modificamos esta política te avisaremos dentro de la app antes de que los cambios surtan efecto. Si el cambio afecta a la base sobre la que tratamos datos de salud, te pediremos de nuevo tu consentimiento.